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FAQ - Optima Finance
1. Quels sont les critères pour obtenir un prêt ?
- Être majeur et résider dans le pays de l’offre de prêt.
- Avoir un revenu stable et justifier d’une capacité de remboursement.
- Présenter des documents justificatifs (pièce d’identité, fiches de paie, etc.).
2. Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse à ma demande ?
Après avoir soumis votre demande, vous recevrez une réponse sous 24 heures. Un conseiller peut vous contacter si des précisions sont nécessaires.
3. Quels sont les taux d’intérêt appliqués ?
Nos taux d’intérêt varient selon le montant emprunté, la durée du prêt et votre profil financier. Vous pouvez utiliser notre simulateur de prêt pour estimer vos mensualités.
4. Quels types de prêts proposez-vous ?
Nous proposons plusieurs types de prêts adaptés à vos besoins :
- Prêt personnel
- Prêt immobilier
- Prêt auto
- Rachat de crédit
5. Comment suivre l’état de mon dossier ?
Vous pouvez suivre votre demande en temps réel depuis votre espace client sur notre site. Un conseiller est également disponible pour toute question.
6. Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?
Oui, nous appliquons des protocoles de sécurité stricts pour protéger vos informations. Vos données ne sont ni partagées ni vendues à des tiers.
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